Magura Boltron

Nicotrev

Ebiker celestialis
15 Settembre 2016
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in progress

Una risposta veloce (sul resto mi riservo di rispondere più tardi):

Il diritto di recesso è un'altra cosa rispetto la Garanzia Legale; riguarda le vendite a distanza ovvero al di fuori degli esercizi commerciali e pertanto dove non esiste la possibilità di verificare il prodotto acquistato.
http://www.difesaconsumatori.com/acquisti/20-diritto-recesso

Se è vero che si acquista (o che si è acquistato, nel caso specifico) un prodotto che si ritiene non aderente a quello che ci si aspetta, durante il periodo di prenotazione e prima del ritiro dello stesso, esiste la possibilità di decidere un cambio con altro prodotto, come sicuramente a qualcuno è capitato di fare. L'alternativa è quella che ha fatto @CORSARO decidendo assieme al rivenditore la sostituzione con altro modello, riconoscendo una eventuale differenza per l'utilizzo più o meno lungo effettuato.

Mi sembra però che la discussione abbia preso una piega più polemica che costruttiva: non si può buttare là argomenti senza attinenza con il problema di cui parliamo.

Altro produttore che monta la famigerata forcella? KTM sulla Macina Kapoho 271
 

em_1958

Ebiker specialissimus
15 Settembre 2016
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Haibike SDuro AllMtn 8.0
....Mi sembra però che la discussione abbia preso una piega più polemica che costruttiva: non si può buttare là argomenti senza attinenza con il problema di cui parliamo.

Quoto in pieno anche perchè ufficialmente non c'è alcun problema e stiamo deviando su argomenti inutili, ho aperto il post e da possessore della Boltron chiudo la questione, se non ci saranno sviluppi per rendere affidabili i serraggi lo farò a mie spese, idem per il rebound, attualmente insignificante nella regolazione, non mi va di restare senza bici tutta l'estate per colpa di un marchio che a fronte di problemi, come risposta pubblica le caratteristiche del prodotto.
 

tostarello

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cube stereo hybrid ONE55 slx
...
E se l'acquirente riuscisse a dimostrare che il bene acquistato non è idoneo, cambierebbe qualcosa?
il problema in questo caso è che il cliente non lamenta un difetto riscontrabile oggettivamente (es. forcella che perde olio, fodero crepato in assenza evidente di urti/cadute) ma lamenta un comportamento non soddisfacente le aspettative (torsione)
questo post da mtb-forum chiarisce alcuni aspetti della garanzia:
https://www.mtb-mag.com/forum/threads/la-garanzia.280123/

parole benedette!

Lascio passare un anno ma i modelli sono già cambiati

eh è proprio quello che ci frega, chi ci dice che il modello "nuovo" sia migliore e, soprattutto, non abbia difetti di gioventù?
 

STEFANOEMTB

Ebiker normalus
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Vero, però con escursione 120. Venerdì sera sono stato alla presentazione ufficiale del punto vendita KTM di Varese. Ho avuto un interessante contatto col meccanico il quale ritiene che il problema della torsione anomala della Boltron sia dovuto alla sede di innesto dell'asse di bloccaggio non sufficientemente larga; mi ha fatto vedere una forca a steli rovesciati della Rock shox che non presenta questa anomalia (allego le foto) Per quanto riguarda il "Tac-Tac" in estensione, ritiene che non sia preoccupante: è dovuto a un fine corsa in metallo, se ne avessero usato uno in materiale sintetico l'impatto non si udrebbe. Rimane il fatto che le forche a steli rovesciati hanno un comportamento diverso dalle altre (bisogna che si scaldino per rendere bene, come succede con i pneumatici) e bisogna farsene una ragione; ci sono vantaggi e svantaggi. Sarebbe interessante sentire il parere del centro assistenza ufficiale in Italia Magura indicato dal mio interlocutore,
Senza dubbio sono importanti le regolazioni preliminari per adattare l'ammortizzatore al ciclista. Ringrazio ancora i partecipanti del forum......che dire, io ho poi chiesto la 7.0
 

Allegati

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micio72

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Allora come sapete devo riportare la bici dal venditore per cambiare la ruota che haibike gli ha mandato dopo che lui si è lamentato e gli ha riimpacchettato la seconda bike 8.0.
Io con i dovuti serraggi aumentati non ho più il problema iniziale dello svirgolamento dopo taratura ottimale. Rimane il tac tac che se aprendola riuscissero ad eliminarlo x me la boltron va bene.
Adesso dico una cazzata forse !!! se io faccio fare la modifica delle viti illustrata qui sul forum al venditore la garanzia rimane valida?
 
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GIUIO10

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Io avrei allegato qualche altra foto!

Seriamente, per una forca col rebound che non funziona, ci si deve avvalere della garanzia.
Se non si è soddisfatti della stessa, e non si ritiene all'altezza (perché torce, perché non ha regolazioni di alte/basse/medie (insomma non è nè una 36 nè una Ohlins, strafighe), perché non piace il colore eccetera, ci si può avvalere del diritto di recesso, prima di usarla.

Il fatto è che ancora non si sa come funzia 'sta Boltron, tanti "al lupo-al lupo", ma seri feedback in uso gravoso, qui ne ho letto solo uno.

E allora, di che parliamo, dei complotti del marketing, o di sospensioni?
 

ducams4r

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S-Works Turbo Levo MY 2019 - Lapierre e-Sensium 500
Io, personalmente se avessi in ordine una di queste bici con la Boltron annullerei l'ordine e acquisterei qualcosa d'altro, oppure chiederei al negozio di sostituirmela con qualcosa di più collaudato.
 

Padda34

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Ciao non mi sono arrivati più i messaggi cavolo.......la mai forca e partita lunedì x la Germania vediamo quando torna some va. Micio72 anch'io da qua do ho stretto le viti e messo del frena filetti la forca non fletteva, usare una dinamometrica x stringere carichi così bassi fai prima a farlo a mano........
 
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micio72

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facci sapere!!! io la porto lunedi al si vende.