Specialized turbo levo Official Thread [Parte 6]

[Rol97]

Ciao a tutti ho preso un ammortizzatore fox DPS evol di primo equipaggiamento su TB Expert carbon 2020... A me è arrivato senza boccole.....mi dite se qualcuno già lo sa che boccole e riduttori che devo prendere x montare su TB Comp 19 ....Non voglio smontarle dal mio rock shox di serie ...grazie

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Iniziative fatte come questa (+2 anni di garanzia...) non sono frequenti in generale non solo in campo ebike. Chapeau a Specialized e resto basito da chi critica anche questo. Boh

mi sto godendo lo spettacolo.
c'e' chi legge "unacceptable number of technical failures" e chi legge una grandissima serieta' dell'azienda.
probabilmente le verita' sta nel mezzo: sono stati fatti errori (che peraltro fino a ieri qui tutti negavano all'infinito) e si e' deciso che questo rimedio sarebbe stata la soluzione meno svantagiosa per l'azienza specialized.
quando comprare una automobile preferite non restare a piedi oppure restare a piedi ed avere il pezzo sostituito in garanzia anche dopo 4 anni?

 

[AlfreDoss]

Beh nessuno ha mai negato che ci fosse un problema di affidabilità, piuttosto che non era così diffuso quanto qualcuno in particolare volesse fare credere.
Detto ciò non può che farmi piacere che Specialized abbia ammesso la presenza di queste difettosità ed in qualche modo abbia voluto tutelare più a lungo i clienti e (ovviamente) la propria immagine.

 

[eagerly]

quando comprare una automobile preferite non restare a piedi oppure restare a piedi ed avere il pezzo sostituito in garanzia anche dopo 4 anni?

goditi pure lo spettacolo, la tua domanda è volutamente capziosa e retorica a voler screditare a tutti i costi anche ciò che non è criticabile...vi rode tanto eh...rosicate pure...

 

[Gabblo]

Specialized si conferma azienda serissima, allungare la garanzia di 2 anni è un grade vantaggio visto che non solo ci farà dormire sonni tranquilli ma nel caso volessimo rivendere la bici ci garantirà un maggior valore. Io stesso stavo pensando di venderla il prossimo anno ma il problema del motore avrebbe sicuramente influito sul prezzo, con questa mossa potrò mettere sul mercato un prodotto ancora in garanzia e questo fa tutta la differenza del mondo per un eventuale acquirente.

 

[ducams4r]

Questo è il classico esempio di "fare necessità virtù", nella difficoltà Specialized ne esce a testa alta, e se il problema è il motore brose vediamo se gli altri produttori di bici che lo utilizzano, se ne escono anche loro con una garanzia aggiuntiva.
Sono stati astuti? Generosi? Lungimiranti? Sicuramente per i passati e futuri acquirenti è un bel plus.

 

[AlfreDoss]

Ciao a tutti ho preso un ammortizzatore fox DPS evol di primo equipaggiamento su TB Expert carbon 2020... A me è arrivato senza boccole.....mi dite se qualcuno già lo sa che boccole e riduttori che devo prendere x montare su TB Comp 19 ....Non voglio smontarle dal mio rock shox di serie ...grazie

Lato superiore ci va il kit boccole diam. 6x20, sotto devi togliere tutto e lasciare l'occhiello nudo per potere montare il flip chip.

 

[etbike72]

Questo è il classico esempio di "fare necessità virtù", nella difficoltà Specialized ne esce a testa alta, e se il problema è il motore brose vediamo se gli altri produttori di bici che lo utilizzano, se ne escono anche loro con una garanzia aggiuntiva.
Sono stati astuti? Generosi? Lungimiranti? Sicuramente per i passati e futuri acquirenti è un bel plus.

completamente d’accordo, sicuramente si sono fatti i conti in casa ed hanno probabilmente scelto la soluzione per loro meno onerosa.
A livello consumatore la cosa mi pare cmqe molto positiva, se il motore si blocca nei prox 2,5 anni me lo cambiano.
Se vendo la bici, chi la compra sa di avere una tutela fino al 2023....
Avessero fatto una sostituzione a tappeto, motore nuovo ma senza alcuna tutela, personalmente preferisco la prima.

 

[Rol97]

Lato superiore ci va il kit boccole diam. 6x20, sotto devi togliere tutto e lasciare l'occhiello nudo per potere montare il flip chip.

Grazie mille

 

[Guerra78]

ok grazie ma non lasciarmi in sospeso come fa la Barbara d'Urso...

Scusa... Non è riconducibile a qualcosa di chiaro... Comunque per ora il concessionario ha resettato la cpu e quantomeno la righetta rossa non si vede più. Ho lavato la bici e si é sempre accesa senza problemi. Comunque mi diceva che altro hanno un problema analogo e non sa bene a cosa sia dovuto... Chi lo sa che non sia l'aggiornamento che uscirà a giorni...

 

[Rol97]

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Sono stati astuti? Generosi? Lungimiranti? Sicuramente per i passati e futuri acquirenti è un bel plus.

Qualsiasi cosa siano stati, è così che si consolida la reputazione di un grande marchio.
Qualsiasi cifra spesa in questa iniziativa gli ritorna moltiplicata N volte nel futuro

 

[AlfreDoss]

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Non ti posso aiutare, la stavo cercando anch'io perché quella del mio Rockshox è dura a girare e la volevo sostituire con quella Fox in 5 pezzi, molto più scorrevole.

 

[etbike72]

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[kilowatt]

mi sto godendo lo spettacolo.
c'e' chi legge "unacceptable number of technical failures" e chi legge una grandissima serieta' dell'azienda.
probabilmente le verita' sta nel mezzo: sono stati fatti errori (che peraltro fino a ieri qui tutti negavano all'infinito) e si e' deciso che questo rimedio sarebbe stata la soluzione meno svantagiosa per l'azienza specialized.
quando comprare una automobile preferite non restare a piedi oppure restare a piedi ed avere il pezzo sostituito in garanzia anche dopo 4 anni?

E perché usi il plurale quotando me? Sono uno solo Comunque il tuo commento permettimi è lapalissiano. È ovvio che se hanno adottato queste misure i problemi c'erano eccome. Ed è anche ovvio che Specy ha adottato la misura che ritiene le consenta di rimediare al problema con il bilanciamento tra costi e immagine che ritiene più adeguato. Però da quel che ho letto ha deciso misure di rilievo per "farsi perdonare" diciamo dal cliente. Non molti lo fanno in questo modo. Poi a me di Specy importa nulla, ho una Cube (quando compro un'auto di solito piglio anche l'estensione di garanzia così per 4 anni sto sereno e non pago nemmeno i tagliandi)