News Canyon richiama le batterie delle Spectral e Torque ON

[andre8011]

Ma è della serie incriminata?

si certo, lo sono praticamente tutte, non ho fatto la foto però

Prodotti MTB scontati

 

[Giacomino76]

Quindi sia gli entrambi modelli da 720 e 900wh sono interessati io ho il
Canyon BT0004-01 900Wh

Controllo obbligatorio della batteria e avviso di sicurezza

Informazioni su Spectral:ON e Torque:ON

www.canyon.com

 

[Giocody]

Stando alla loro mappa i centri assistenza sono 1 in Sicilia, 1 in Sardegna e il resto una ventina nel centro/nord Italia. Pochi. Io resto dell'idea che le emtb è meglio comprarle da chi ha una rete di rivenditori e centri assistenza capillare: l'online comporta troppi rischi. Specie se costano più o meno come altre

Centri assistenza vicini a me

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www.canyon.com

Allora è la mail di avviso ai clienti che è incompleta. Bel lavoro del menga...

 

[kilowatt]

Ho letto la mail e francamente mi delude molto per due ragioni. Nella prima parte soprattutto si fa passare il concetto che le batterie sono prodotte da altri (mettendo le mani avanti se capitasse qualcosa). Questo non lo ritengo serio per una Casa: il mezzo me lo hai venduto tu, la batteria è tua, ti prendi le responsabilità. Poi se capita qualcosa ti rivarrai sul fornitore: ma io, consumatore, il mezzo l'ho preso da te. Seconda cosa che credo sia un caso unico. Dicono consegna la batteria a un centro assistenza o smaltiscila... ma non dicono la cosa più ovvia: te la sostituiremo. Chiunque l'avrebbe detto, qua invece dicono di aspettare che decideranno. Ma scherziamo? Mai sentito cose simili