Haibike se la conosci la eviti come la peste.

  • Siete di quelli che, quando comincia a fare freddo, mettono la bici in garage e vanno in letargo, sdivanandosi fino alla primavera? Quest’anno avrete un motivo in più per tenervi in forma, e cioè la nostra prima Winter Cup, che prende il via il 15 novembre 2024 e si conclude il 15 marzo 2025.
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DIRT-E-BIKE

Ebiker grandiosus
19 Marzo 2017
2.500
1.504
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PARMA
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Bici
HAIBIKE XDURO FLYON N DURO 5.0
La sua ha il motore Yamaha non Bosch
BOSCH o YAMAHA non cambia nulla, se c'è un difetto di fabbrica di qualche componente è compito del rivenditore sistemare con una diagnosi precisa e fare l intervento in garanzia (se ci sono i presupposti, perchè se ci sono state delle manomissioni tipo sblocchi o extender non orinali è normale che i termini di garanzia non ci siano).
Il sistema di una ebike ha pochi pezzi che possono saltare, per motore e batteria si procede con la sostituzione completa, poi ci sono comandi, display ed il sensore velocità sul magnete sulla ruota o disco che se non funzionanti si sostituiscono, se le tempistiche dei ricambi è lunga sarebbe giusto offrire un'altrenativa con una bici muletto se si ha cuore la soddisfazione del cliente.
Se invece si è capaci solo di fare sconti oltre il 30% il risultato che dopo la vendita, chi si è visto si è visto, perchè non c è margine a sufficenza per gestire l assitenza.
 
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Thoraffo

Ebiker espertibus
8 Settembre 2021
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Bologna
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Giant Reign E+1
di quale negoziante si parla che magari abitando a bologna vedo di evitarlo come la peste?

motore yamaha?

io sta moda tutta italiana di non fare mai nomi e cognomi ma cmq infamare a destra e a manca non la riesco mai a digerire
 

cowboykite80

Ebiker specialissimus
12 Aprile 2022
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1.033
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Albese con Cassano
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Moustache Samedi Trail 5 23
Concordo anche con chi ti avverte sul rischio di diffamazione, evita di usare il termine truffa nei confronti delliazienda produttrice cosi' rientri nel tuo legittimo diritto di critica.
Basta mettere "PER ME".
Dire "sei un coglione!" oppure "per me sei un coglione!" è differente. Col "per me" sei coglione solo per me e io posso pensare quello che voglio... Salvini mi perdonerà per la citazione
 

riptide

Ebiker velocibus
2 Aprile 2017
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237
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perth
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nessuna
A mio avviso quando si compra una ebike per fare MTB o in modo inferiore strada bisogna essere anche consapevoli che la tecnologia è ancora acerba e che si andrà contro a difetti e problematiche frequenti. Oltre alla durata dei componenti molto inferiore ad una bicicletta tradizionale. Per questo qui sul forum utenti con molta esperienza consigliano sempre e sottolineo sempre avere un buon rivenditore vicino casa. Vero che ci sono molte offerte on line che i rivenditori locali non riescono a fare ma poi bisogna valutare i rischi futuri.
 
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junkers

Ebiker velocibus
22 Agosto 2023
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190
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Torino
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Fantic 1.7 Carbon
Basta mettere "PER ME".
Dire "sei un coglione!" oppure "per me sei un coglione!" è differente. Col "per me" sei coglione solo per me e io posso pensare quello che voglio... Salvini mi perdonerà per la citazione
No non funziona così, in ogni caso il discorso sulla diffamazione è lungo e complesso ed è meglio discuterne altrove.
 

658h

Ebiker ex novello
20 Giugno 2024
15
2
3
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Italia
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Bici
haibike fullseven 4
Buongiorno a tutti scusate se non ho risposto subito ma sono stato impegnato, il problema non è la diffamazione, perché tutto quello che ho detto è vero e dimostrabile tranquillamente, il rivenditore mi ha cambiato in garanzia 2 motori più rimontato il vecchio altre 2 volte penso si sia comportato correttamente ed è sempre stato disponibile il problema sono state le tempistiche con cui la casa madre ha spedito i pezzi di ricambio al rivenditore che comunque sono risultati difettosi .
Proprio oggi mi ha richiamato il rivenditore che ha contattato il rappresentante del centro Italia e finalmente abbiamo avuto una risposta.
La MTB dopo che è stata riparata dalla casa madre l'hanno testata e dava nuovamente problemi.
Quindi non e stata più spedita al rivenditore.
Quindi adesso mi dovrebbero proporre o il rimborso oppure una MtB in sostituzione.
Il rivenditore mi ha detto che hanno migliaia di casi di bici che hanno problemi vendendo in tutta Europa e purtroppo questi sono i tempi .
Io adesso ripeto come nel primo post al rivenditore non do nessuna colpa perché loro hanno sempre fatto assistenza, ma se non avevano i pezzi di ricambio perché la casa madre non li manda che dovevano fare.?
I giorni per darla indietro erano passati, io ho pensato forse ingenuamente essendo inesperto una volta sostituito il motore sono tranquillo e sinceramente mai e poi mai pensavo a una trafila del genere.
Anche perché ripeto io sono un principiante questa è la mia prima e-bike quindi non pensavo potesse succedere tutto questo casino .
Il motore non e Bosch, ma Yamaha, pw -st
Grazie.
Scusate se modifico, ma cerco di rispondere alle vostre domande, la MTB prima di essere spedita in Germania e stata collegata al PC per la diagnosi e non era possibile modificare i parametri per modificare lo stacco del motore i i km in più
Io ho sempre girato con la muscolare , ma siccome tutti gli amici avevano preso l'elettrica non ci stavo più dietro sinceramente anche perché non sono più un giovanotto e mi sembrata una buona idea prendere un elettrica ,ma mi sono pentito sinceramente ho dovuto vendere anche la muscolare per comprarla .
Il nome del rivenditore non l'ho mai fatto per una questione di correttezza forse sono io che sono vecchio,ma semplicemente perché il mio sfogo è verso la casa madre no il rivenditore.
 
Ultima modifica:

658h

Ebiker ex novello
20 Giugno 2024
15
2
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Italia
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Bici
haibike fullseven 4
E dunque sei tornato alla muscolare?
Per ora non ho né la muscolare perché l'ho venduta per prendere l'elettrica, che comunque non posso usare perché sta in Germania e quindi attualmente sono a piedi .
In ogni caso quando e se si risolverà la situazione spero poi farò le mie valutazioni,il mio problema è che ormai del mio gruppo hanno tutti l'elettrica e io con la muscolare purtroppo faccio fatica a stargli dietro per questo mi ero deciso a passare alle e bike.
 

bonzi

Ebiker velocibus
5 Gennaio 2018
268
146
43
Domodossola
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Trance X Advanced E+ Elite 3
Per ora non ho né la muscolare perché l'ho venduta per prendere l'elettrica, che comunque non posso usare perché sta in Germania e quindi attualmente sono a piedi .
In ogni caso quando e se si risolverà la situazione spero poi farò le mie valutazioni,il mio problema è che ormai del mio gruppo hanno tutti l'elettrica e io con la muscolare purtroppo faccio fatica a stargli dietro per questo mi ero deciso a passare alle e bike.
sei solo stato molto molto sfortunato! Sistema questa cosa con Hibike/rivenditore, sfrutta le belle occasioni che ci sono ora, e continua a pedalare con i tuoi soci
 

kilowatt

Ebiker celestialis
25 Marzo 2018
9.627
6.800
113
Milano
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Cube Stereo Hybrid 120 One 500 2018
Buongiorno a tutti scusate se non ho risposto subito ma sono stato impegnato, il problema non è la diffamazione, perché tutto quello che ho detto è vero e dimostrabile tranquillamente, il rivenditore mi ha cambiato in garanzia 2 motori più rimontato il vecchio altre 2 volte penso si sia comportato correttamente ed è sempre stato disponibile il problema sono state le tempistiche con cui la casa madre ha spedito i pezzi di ricambio al rivenditore che comunque sono risultati difettosi .
Proprio oggi mi ha richiamato il rivenditore che ha contattato il rappresentante del centro Italia e finalmente abbiamo avuto una risposta.
La MTB dopo che è stata riparata dalla casa madre l'hanno testata e dava nuovamente problemi.
Quindi non e stata più spedita al rivenditore.
Quindi adesso mi dovrebbero proporre o il rimborso oppure una MtB in sostituzione.
Il rivenditore mi ha detto che hanno migliaia di casi di bici che hanno problemi vendendo in tutta Europa e purtroppo questi sono i tempi .
Io adesso ripeto come nel primo post al rivenditore non do nessuna colpa perché loro hanno sempre fatto assistenza, ma se non avevano i pezzi di ricambio perché la casa madre non li manda che dovevano fare.?
I giorni per darla indietro erano passati, io ho pensato forse ingenuamente essendo inesperto una volta sostituito il motore sono tranquillo e sinceramente mai e poi mai pensavo a una trafila del genere.
Anche perché ripeto io sono un principiante questa è la mia prima e-bike quindi non pensavo potesse succedere tutto questo casino .
Il motore non e Bosch, ma Yamaha, pw -st
Grazie.
Scusate se modifico, ma cerco di rispondere alle vostre domande, la MTB prima di essere spedita in Germania e stata collegata al PC per la diagnosi e non era possibile modificare i parametri per modificare lo stacco del motore i i km in più
Io ho sempre girato con la muscolare , ma siccome tutti gli amici avevano preso l'elettrica non ci stavo più dietro sinceramente anche perché non sono più un giovanotto e mi sembrata una buona idea prendere un elettrica ,ma mi sono pentito sinceramente ho dovuto vendere anche la muscolare per comprarla .
Il nome del rivenditore non l'ho mai fatto per una questione di correttezza forse sono io che sono vecchio,ma semplicemente perché il mio sfogo è verso la casa madre no il rivenditore.
Quindi stando a ciò che hai detto Haibike avrebbe migliaia di casi di bici con problemi... A me qualcosa non torna. Qui sul forum è il primo caso. Altrove leggo e non ho visto casi simili. E sottolineo come han fatto altri il motore è Yamaha quindi casomai il problema è di Yamaha non di Haibike (che monta motori standard nemmeno personalizzati come per es Giant). Chi lo dice che i pezzi... che hanno migliaia di casi...? Il rivenditore. O sbaglio? Non può essere certo il rappresentante Haibike: che andrebbe contro il suo datore di lavoro. Ergo cambierei rivenditore innanzitutto. Non capisco poi perché cambiare tutta la bici visto che il problema può essere solo motore o batteria o comando o qualche cavo al massimo... Di certo sei stato sfortunato ma tutto il resto della storia che ti ha raccontato non mi convince: se riesci fatti rimborsare o dare un mezzo nuovo (ma dubito che riusciresti) e cambia subito rivenditore
 

velocipede

Ebiker celestialis
24 Agosto 2017
3.520
5.010
113
Ad un passo
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Buongiorno a tutti scusate se non ho risposto subito ma sono stato impegnato, il problema non è la diffamazione, perché tutto quello che ho detto è vero e dimostrabile tranquillamente, il rivenditore mi ha cambiato in garanzia 2 motori più rimontato il vecchio altre 2 volte penso si sia comportato correttamente ed è sempre stato disponibile ...
Felice che ti sei trovato bene col sivende ... ma corretto e disponibile senza proporti nemmeno uno straccio di muletto proprio no.
Parere personale, riscuoti il dovuto e alza i tacchi.
 
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658h

Ebiker ex novello
20 Giugno 2024
15
2
3
51
Italia
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Bici
haibike fullseven 4
Quindi stando a ciò che hai detto Haibike avrebbe migliaia di casi di bici con problemi... A me qualcosa non torna. Qui sul forum è il primo caso. Altrove leggo e non ho visto casi simili. E sottolineo come han fatto altri il motore è Yamaha quindi casomai il problema è di Yamaha non di Haibike (che monta motori standard nemmeno personalizzati come per es Giant). Chi lo dice che i pezzi... che hanno migliaia di casi...? Il rivenditore. O sbaglio? Non può essere certo il rappresentante Haibike: che andrebbe contro il suo datore di lavoro. Ergo cambierei rivenditore innanzitutto. Non capisco poi perché cambiare tutta la bici visto che il problema può essere solo motore o batteria o comando o qualche cavo al massimo... Di certo sei stato sfortunato ma tutto il resto della storia che ti ha raccontato non mi convince: se riesci fatti rimborsare o dare un mezzo nuovo (ma dubito che riusciresti) e cambia subito rivenditore
Si il rivenditore,mi ha detto che hanno diversi problemi con i motori Yamaha.
Quello che ti so dire e che hanno montato 3 motori e la MTB non è mai andata bene
Sarò stato sfortunato io non lo so , a me interessava avere solo un e bike funzionante.
Penso che dopo un anno di pene sarebbe anche il momento
Il muletto sinceramente, non mi è stato mai proposto , effettivamente adesso che la bici sta in Germania potevano anche darmelo domani provo a sentire
Grazie.
 
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