Acquisto online e geranzia

[Gsa75]

Ciao a tutti,

Dopo avere cercato un bel po' ho deciso di acquistare una e-bike light online visto che l'offerta era veramente molto scontata.Se dovessi aver bisogno dell'assistenza per problemi al motore o alla bici (che purtroppo vedo sono molto comuni) dovrei rivolgermi per forza al venditore oppure esiste una rete di assistenza per il marchio, Haibike, che puo supportarmi localmente?

Saluti
Guido

Prodotti MTB scontati

 

[sideman]

Ciao a tutti,

Dopo avere cercato un bel po' ho deciso di acquistare una e-bike light online visto che l'offerta era veramente molto scontata.Se dovessi aver bisogno dell'assistenza per problemi al motore o alla bici (che purtroppo vedo sono molto comuni) dovrei rivolgermi per forza al venditore oppure esiste una rete di assistenza per il marchio, Haibike, che puo supportarmi localmente?

Saluti
Guido

A regola di legge un venditore ufficiale ti deve supportare, poi sta tutto nella professionalità del venditore locale... se non ha voglia di rompimenti di coglioni purtroppo ti farà cambiare aria... le tecniche sono tante...

sid

 

[junkers]

Nel mondo delle auto non ci sono problemi a fare assistenza in garanzia da altro rivenditore, nelle moto brontolano un pochino poi lo fanno, negli orologi uguale, il mondo delle bici invece è a parte e va " ad cacchium "

 

[Gsa75]

Capito,
Spero non si renderà necessario ricorrere all'assistenza. Eventualmente cerchero di farmi un rapporto col venditore locale con la manutenzione ordinaria nella speranza che poi mi venga dietro anche per la garanzia.

 

[MikeY]

I piccoli problemi alle bici sono comuni perché le bici vanno seguite e necessitano di manutenzione generale , ma non direi che i problemi alle parti elettriche sono molto comuni, anzi, probabilmente è l'unica parte che negli anni continua a funzionare benone senza manutenzione.

 

[Gsa75]

I piccoli problemi alle bici sono comuni perché le bici vanno seguite e necessitano di manutenzione generale , ma non direi che i problemi alle parti elettriche sono molto comuni, anzi, probabilmente è l'unica parte che negli anni continua a funzionare benone senza manutenzione.

Sicuramente quello che si legge è anche dovuto al fatto che chi ha problemi, giustamente, si lamenta mentre gli utenti soddisfatti scrivono meno.
Certo leggere di gente a cui è stato sostituito il motore piu volte (indipendentemente dal brand) fa un po' paura.
Come detto cercherò di essere preciso nella manutenzione ordinaria e farò fare quella straordinaria qui vicino sperando di evitare i guasti.
Lo shop online ha recensioni ottime anche per l'assistenza post vendita quindi mi tranquillizza un po'.

 

[sideman]

I piccoli problemi alle bici sono comuni perché le bici vanno seguite e necessitano di manutenzione generale , ma non direi che i problemi alle parti elettriche sono molto comuni, anzi, probabilmente è l'unica parte che negli anni continua a funzionare benone senza manutenzione.

Sono le parti che hanno maggiormente bisogno di assistenza certificata... tutto il resto con buona manualità si va in casa come su una muscolare... quando invece inizi ad avere un cuscinetto grippato, un ride control che ha preso acqua, una batteria che stacca attacca un motore che va in protezione...allora ti serve forzatamente l'assistenza...