Canyon ha risolto il problema delle batterie difettose - EBIKE MAG

Canyon ha risolto il problema delle batterie difettose

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Ieri Canyon ha comunicato ai possessori di Spectral:ON e Torque:ON che da marzo 2025 comincerà a spedire le batterie sostitutive, dopo il richiamo avvenuto a fine 2024.

Nella pagina dedicata è possibile ora ordinare una nuova batteria. Non è dato sapere quanto tempo sarà necessario affinché tutti i proprietari delle bici in oggetto la riceveranno.

La batteria sostitutiva è una versione migliorata di quella attualmente montata sulla tua bici, ed ha la stessa capacità. Può essere facilmente montata in autonomia, metteremo a disposizione istruzioni chiare non appena verrà spedita la nuova batteria.

Commenti

  1. junkers:

    Si, sembra che rimborsino anche lo smaltimento rifiuto pericoloso presso ogni centro locale.
    Premesso che non ho una Canyon, mi sembra che pero' stiano gestendo in modo molto professionale il "merdone" ( perdonate il francesismo ) che gli e' capitato.
    Si compila un modulo per la richiesta della batteria nuova in cui poi dichiari che quella vecchia non la userai altrimenti se dovesse esplodere la responsabilità sarà tua. Giustamente. In teoria anche se perfetta come la mia la dovresti smaltire in un centro Canyon oppure in un isola ecologica.
  2. MaxOn:

    Si compila un modulo per la richiesta della batteria nuova in cui poi dichiari che quella vecchia non la userai altrimenti se dovesse esplodere la responsabilità sarà tua. Giustamente. In teoria anche se perfetta come la mia la dovresti smaltire in un centro Canyon oppure in un isola ecologica.
    Ad un utente qui sul forum hanno rimborsato anche il costo dello smaltimento.
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